Ordnen Sie die Rendite dem Verkauf zu
Notieren Sie die Originalrechnung, die Produktreferenzen, die akzeptierten Mengen und den Rückgabegrund. Bestätigen Sie vor der Berechnung der Gutschrift, ob Frachtkosten oder eine Anpassung der Lagerbestände in der Vereinbarung enthalten sind.
Den vereinbarten Betrag gutschreiben
Verwenden Sie für die gutgeschriebenen Artikel die jeweiligen Originalpreise, Rabatte und steuerliche Behandlung. Wenn nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet wird, sollten Sie nicht die gesamte Rechnung gutschreiben. Bewahren Sie die Rücksendegenehmigung und den Liefernachweis auf.
Überprüfen Sie den verfügbaren Bestand, bevor Sie ihn aktualisieren
Überprüfen Sie den Zustand und die Menge bei Erhalt. Für einen beschädigten Artikel besteht möglicherweise Anspruch auf eine Kundengutschrift, obwohl er weiterhin nicht zum Verkauf verfügbar ist. Erfassen Sie Inspektion, Quarantäne, Reparatur oder Entsorgung getrennt von der Gutschrift.
Ausgearbeitetes Beispiel
Drei zurückgegebene Einheiten zu je 80 £ ergeben 240 £ netto. Bei einer beispielhaften Mehrwertsteuer von 20 % beträgt die Steueranpassung 48 £ und die Gesamtgutschrift 288 £. Bei einer unbezahlten Rechnung über 960 £ verbleiben dann noch 672 £, sofern keine weiteren Zahlungen oder Anpassungen erfolgen.
Anschauliche Arithmetik, keine Kundenfallstudie.