Utilice una nota de crédito para una reducción acordada
Los ejemplos incluyen devoluciones aceptadas, recargos y asignaciones de servicio acordadas. Vincula la reducción a la factura original y explica los conceptos afectados. Conservar el documento incluso cuando la factura ya fue pagada.
Identificar la perspectiva de una nota de débito
Un vendedor puede utilizar una nota de débito o una factura complementaria para cobrar un cargo mayor. En los flujos de trabajo de compra, un comprador puede enviar una nota de débito para solicitar crédito a un proveedor. Confirme el emisor y el efecto en el saldo antes de publicarlo.
Seguimiento del dinero por separado
Un reembolso necesita una fecha de pago, monto, método y referencia de la transacción. Aplicarlo contra el crédito del cliente. Una nota de crédito sin un reembolso completo no debe describirse como prueba de que se ha devuelto el dinero.
Ejemplo resuelto
Una factura pagada de £600 recibe una nota de crédito de £120. El cliente ahora tiene un crédito de £120. Un reembolso completo de £120 liquida ese crédito; los mismos £120 no deben reducirse también en una factura posterior.
Aritmética ilustrativa, no un estudio de caso de cliente.