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Política de privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

My Inventory Items ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de inventario y servicios relacionados.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
  • Información comercial (nombre de la empresa, GSTIN, dirección)
  • Datos de inventario y transacciones que ingresas en la plataforma
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros socios de pago)
  • Comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios, incluidos datos de registro, información del dispositivo, direcciones IP y análisis de uso.

3. Cómo utilizamos su información

Usamos su información para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada.
  • Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
  • Responder a tus comentarios y preguntas.
  • Monitorear y analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con las obligaciones legales

4. Seguridad de los datos

Contact the team for current documentation about access controls, encryption, backup schedules and recovery arrangements that apply to your account. Confirm any security or certification requirements before uploading sensitive business records.

5. Intercambio de datos

No vendemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios confiables que ayudan a operar nuestra plataforma (alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger los derechos y la seguridad.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a requisitos legales)
  • Exporta tus datos en un formato portátil
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

7. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindar servicios. Después del cierre de la cuenta, los datos se conservan durante 30 días para permitir la recuperación y luego se eliminan de forma segura, a menos que la ley exija una retención más prolongada.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en privacy@myinventoryitems.com.

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