Politique de confidentialité

1. Présentation

Mes articles en stock (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des stocks et les services associés.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations sur le compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Informations commerciales (nom de l'entreprise, GSTIN, adresse)
• Données d'inventaire et de transaction que vous saisissez dans la plateforme
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement)
• Communications avec notre équipe d'assistance

Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos services, notamment les données de journal, les informations sur les appareils, les adresses IP et les analyses d'utilisation.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer les informations associées
• Envoyer des avis techniques et des messages d'assistance
• Répondez à vos commentaires et questions
• Surveiller et analyser les tendances d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

4. Sécurité des données

Contact the team for current documentation about access controls, encryption, backup schedules and recovery arrangements that apply to your account. Confirm any security or certification requirements before uploading sensitive business records.

5. Partage de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement cloud, traitement des paiements, analyses) dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accédez aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales)
• Exportez vos données dans un format portable
• Se désinscrire des communications marketing

7. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou autant que nécessaire pour fournir des services. Après la fermeture du compte, les données sont conservées pendant 30 jours pour permettre la récupération, puis supprimées en toute sécurité, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez notre délégué à la protection des données à privacy@myinventoryitems.com.