Une vente impayée doit-elle réduire le stock ?
Une fois les marchandises physiquement parties, enregistrez les mouvements de stock même si le paiement est en attente. Conservez le solde du client séparément. L’attente du paiement peut faire apparaître des marchandises déjà parties disponibles.
Comment gérer un retour après livraison ?
Liez-le à la commande originale, comptez-le et inspectez-le, puis classez-le comme vendable, endommagé ou en attente d'examen. Traitez tout crédit séparément : une correction financière ne signifie pas automatiquement que le stock utilisable est revenu.
Les cartons et les pièces peuvent-ils partager un enregistrement de produit ?
Uniquement lorsqu'il existe une conversion d'unité fiable et testée. Autrement, distinguez clairement les enregistrements et tenez compte explicitement des conversions. Les unités de mélange sans conversion peuvent surestimer considérablement la disponibilité.
Pourquoi continuons-nous à faire des achats d’urgence ?
Examinez les articles concernés, la consommation, les délais de livraison des fournisseurs et les commandes en cours. Recherchez les problèmes internes non enregistrés. Identifiez la source de la pénurie avant de modifier les niveaux de commande ou de blâmer le fournisseur.
Que dois-je tester avant de choisir un forfait ?
Utilisez un petit échantillon de vos propres produits. Enregistrez une livraison, une vente, un retour et une correction de stock, puis rapprochez le solde de clôture. Demandez quel plan inclut les utilisateurs, les emplacements, les importations et les rapports dont vous avez besoin. Vérifiez les prix actuels et confirmez les flux de travail essentiels avec l’équipe avant de vous engager.
Que se passe-t-il si ma connexion Internet tombe ?
Testez la perte de connexion sur les appareils que votre personnel utilisera. Ne présumez pas qu’une entrée hors ligne ou une synchronisation automatique est disponible. Conservez un enregistrement numéroté des mouvements lors d'une panne, désignez une personne pour les saisir au retour de l'accès et rapprochez les entrées pour éviter les doublons.
Puis-je utiliser les prix NGN et mon format de facture existant ?
Demandez à l'équipe de démontrer l'affichage NGN, l'arrondi et les champs de facture requis à l'aide d'un exemple de document. L’affichage des devises à lui seul ne garantit pas que toutes les exigences de facturation sont remplies. Vérifiez le résultat réel avant de remplacer votre processus actuel.
Est-ce qu'il se connectera à ma caisse ou à ma boutique en ligne ?
Confirmez votre paiement exact, votre plate-forme de magasin et l'intégration requise avec l'équipe. Testez une vente, une annulation et un retour de bout en bout. Jusqu'à ce qu'une connexion soit vérifiée, décidez qui enregistre chaque commande et quand les articles ne sont pas vendus ou déduits deux fois.