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Calculadora de tasa de cumplimiento de pedidos

Mida el porcentaje de pedidos de clientes satisfechos completamente con el stock disponible en el primer envío. Encuentre brechas en la disponibilidad de inventario.

¿Qué mide esta calculadora?

La tasa de cumplimiento de pedidos es el porcentaje de pedidos completados por completo en el primer envío del inventario disponible. Un pedido con algún artículo faltante o pendiente de entrega no cuenta como completamente completado, incluso cuando los artículos restantes se envían más tarde.

Introduce tus cifras

Utilice un período constante. Los cálculos se ejecutan localmente en su navegador.

Pedidos evaluados durante un período utilizando una política de cancelación consistente.

Pedidos cumplidos en su totalidad en el primer envío, sin pedidos atrasados.

tu resultado

Complete todos los campos o cargue el ejemplo resuelto para ver el resultado.

Pon tus figuras a trabajar

Realice un seguimiento del stock disponible y revise los niveles de reorden de los productos que causan pedidos incompletos.

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Fórmula y ejemplo resuelto

Tasa de cumplimiento de pedidos (%) = Pedidos completamente completados ÷ Pedidos totales × 100

Si 225 de 250 pedidos se enviaron completamente en el primer envío, la tasa de cumplimiento del pedido es 225 ÷ 250 × 100 = 90 %. Los otros 25 pedidos no se cumplieron por completo.

Cómo usar la calculadora

  1. Elige el producto, categoría o negocio y el periodo que deseas revisar.
  2. Ingrese las cifras descritas al lado de cada campo usando unidades consistentes.
  3. Revise el resultado junto con los supuestos a continuación antes de cambiar los planes de compras o existencias.

Cómo interpretar tu resultado

Revise los SKU que faltan detrás de pedidos incompletos. Esta métrica a nivel de pedido trata todos los pedidos por igual, independientemente del tamaño. No mide la puntualidad en la entrega: un pedido puede estar completo y llegar tarde. Compare los resultados utilizando una ventana de medición y una política de cumplimiento consistentes.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la tasa de cumplimiento de pedidos y la tasa de cumplimiento de unidades?

La tasa de cumplimiento de pedidos cuenta los pedidos completamente cumplidos. La tasa de cumplimiento de unidades cuenta las unidades suministradas de las unidades solicitadas. Enviar 9 de 10 unidades proporciona una tasa de cumplimiento de la unidad del 90%, pero no completa el pedido.

¿Los pedidos pendientes cuentan como pedidos ejecutados?

No para esta definición de primer envío. Los pedidos completados más tarde permanecen incompletos en la medida original del primer envío.

¿La tasa de cumplimiento es la misma que la de OTIF?

No. OTIF significa puntual y en su totalidad, por lo que incluye un requisito de tiempo. Esta calculadora verifica el cumplimiento completo sin evaluar las fechas de entrega.

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