Verifique a causa do subfaturamento
Compare o pedido, acordo de tarifas, registro de entrega e fatura. Distinguir um erro de preço de um novo fornecimento: um novo pedido separado pode precisar de sua própria fatura, em vez de um ajuste a uma venda não relacionada.
Obtenha e retenha a aprovação de suporte
Para uma extensão de projeto, vincule o pedido de alteração assinado e os registros de tempo. Para frete omitido, mantenha os termos de frete acordados. Uma nota recém-gerada não pode substituir a prova do preço acordado.
Reconcilie sem duplicar a cobrança
Faturar apenas a diferença omitida. Mantenha os pagamentos anteriores alocados, mostre o débito separadamente na conta e confirme se uma fatura substituta ainda não incluiu o mesmo valor.
Exemplo trabalhado
Uma fatura original de £ 1.200 tem £ 400 pagas. Serviços extras aprovados de £ 300 mais IVA ilustrativo de £ 60 criam uma nota de débito de £ 360. O saldo passa a ser £1.200 + £360 – £400 = £1.160.
Aritmética ilustrativa, não um estudo de caso de cliente.