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Calculateur du taux de retour des produits

Calculez les unités retournées en pourcentage des unités vendues de la même cohorte de ventes. Examinez les problèmes de qualité et d’exécution des produits.

Que mesure ce calculateur ?

Le taux de retour des produits mesure le pourcentage d'unités vendues que les clients retournent. Utilisez les retours liés au même groupe de ventes afin que les retours différés des ventes plus anciennes ne faussent pas le dénominateur.

Entrez vos chiffres

Utilisez une période cohérente. Les calculs s'exécutent localement dans votre navigateur.

Unités originales vendues avant de soustraire les retours.

Unités retournées liées à ces ventes ; comptez chaque unité une fois.

Votre résultat

Remplissez tous les champs ou chargez l'exemple travaillé pour voir votre résultat.

Mettez vos chiffres à profit

Organisez les ventes et les ajustements de stock afin que les produits retournés puissent être examinés avant qu'ils ne réintègrent le stock disponible.

Commencez à gérer les stocks

Formule et exemple travaillé

Taux de retour des produits (%) = Unités retournées ÷ Unités vendues dans la même cohorte × 100

Pour 500 unités vendues et 25 de ces unités retournées, le taux de retour du produit est de 25 ÷ 500 × 100 = 5 %. Il y a 475 unités non restituées au moment de la mesure.

Comment utiliser la calculatrice

  1. Choisissez le produit, la catégorie ou l'entreprise et la période que vous souhaitez examiner.
  2. Entrez les chiffres décrits à côté de chaque champ en utilisant des unités cohérentes.
  3. Examinez le résultat ainsi que les hypothèses ci-dessous avant de modifier les plans d'achat ou de stock.

Comment interpréter votre résultat

Comparez les produits après que des fenêtres de retour similaires se soient écoulées. Une cohorte récente peut sembler avoir un taux faible parce que les retours ne sont pas encore arrivés. Les unités retournées ne sont pas automatiquement des stocks vendables : inspectez-les avant de les remettre dans l'inventaire disponible. Cette mesure mesure les unités, et non la valeur remboursée ou le pourcentage de commandes avec retour.

Explorez le flux de travail d'inventaire dans My Inventory Items

Questions fréquemment posées

Dois-je soustraire les rendements des unités vendues ?

Non. Utilisez les unités originales vendues comme dénominateur et les unités retournées comme numérateur. Les unités nettes vendues gonfleraient le taux de retour.

Et si les retours dépassaient les ventes ce mois-ci ?

Les rendements mensuels peuvent être liés à des ventes antérieures. Utilisez une cohorte de ventes correspondante au lieu de diviser les totaux des périodes civiles non liées.

Une unité retournée compte-t-elle comme inventaire disponible ?

Seulement s’il réussit votre processus d’inspection et de réapprovisionnement. Les retours endommagés ou invendables ne doivent pas être ajoutés au stock utilisable.

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