Sortie vierge : vérifiez d'abord le papier et l'orientation
Les conseils de dépannage de Star identifient le papier inapproprié et le chargement incorrect comme causes possibles d'une sortie vierge. Suivez les instructions de chargement de l’imprimante et exécutez son autotest. Si l’autotest s’imprime également en blanc, il est peu probable que la modification du CSS de la facture résolve le problème sous-jacent.
Bords coupés ou texte minuscule : vérifiez la largeur et la mise à l'échelle
Faites correspondre le rouleau physique, le format du papier du pilote et la largeur imprimable du modèle. Recherchez les paramètres A4 appliqués à un rouleau de reçus, les marges indésirables ou la mise à l'échelle adaptée à la page. Redistribuez une mise en page de 4 pouces avant de l'utiliser sur une imprimante de 58 mm.
Codes QR ou codes-barres illisibles : testez l'impression réelle
Gardez les codes à contraste élevé avec des espaces clairs environnants. Évitez d'étirer le graphique ou de le réduire jusqu'à ce que ses modules ou barres fusionnent. Imprimez un test et numérisez-le avec l'appareil prévu. Une analyse d'écran réussie ne prouve pas que l'impression papier sera numérisée.
Les sorties fanées et les reçus stockés fanés nécessitent des contrôles différents
Pour les impressions récemment pâles, vérifiez les supports approuvés et les paramètres d'impression spécifiques au modèle ; suivez les instructions de nettoyage du fabricant si l’autotest est également affecté. Les reçus thermiques stockés peuvent s'estomper ou s'assombrir après une exposition à la chaleur, au soleil, aux huiles ou aux produits chimiques. Conservez une copie numérique plutôt que de vous fier indéfiniment à la lisibilité papier.
Totaux incorrects : corrigez la transaction, puis réimprimez
Un imprimeur ne rapproche pas une facture. Si le sous-total, les remises, les taxes, les paiements et le solde sont en désaccord, corrigez la transaction source et conservez une trace de la correction. Réimprimer le même aperçu reproduira la même erreur de calcul.
Calculs de facture illustratifs
Vérifiez les numéros avant d'imprimer
Les deux aperçus affichent six montants d'articles : 265 ₹ + 175 ₹ + 116 ₹ + 28 ₹ + 140 ₹ + 42 ₹ = 766 ₹. Ils utilisent la date d'échantillonnage du 6 octobre 2026. La facture et le reçu ont une présentation fiscale et un statut de paiement différents ; comparez-les comme exemples de conception distincts.
Reçu : 750 ₹ au total et 750 ₹ payés
| Sous-total de l'article | ₹766.00 |
|---|---|
| Remise | −₹16.00 |
| TPS étiquetée incluse | ₹48,62 (pas encore ajouté) |
| Arrondir | ₹0.00 |
| Total affiché | ₹750.00 |
| Paiement reconnu | ₹750.00 |
| Solde après paiement intégral | ₹0.00 |
Le sous-total et la remise affichés se rapprochent du total. Le montant de la taxe incluse nécessite une vérification distincte par rapport à la transaction source ; cet aperçu n’établit pas la conformité fiscale. Son récapitulatif des quantités mélange les kilogrammes et les pièces, utilisez donc des unités distinctes dans les registres d'inventaire.